Neem contact op

Wij helpen je graag met videoproductie, bestellingen en support. Kies het kanaal dat bij je past of stuur direct een bericht via het formulier.

Contactgegevens

Bezoekadres

HetBesteHier Studio
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam
Nederland

Alleen op afspraak.

Klantenservice

Hoe we helpen

  1. Bekijk eerst de FAQ voor snelle antwoorden.
  2. Neem contact op via chat, telefoon of e-mail.
  3. We maken een ticket aan en houden je op de hoogte.
  4. Escalatie binnen 24 uur bij urgente zaken.

Tracking voor bestellingen: Order tracking.

Kanalen & tijden

  • Live chat: Ma–Vr 09:00–18:00
  • Telefoon: Ma–Vr 09:00–18:00, Za 10:00–16:00
  • E-mail: Reactie binnen 1 werkdag

Veelgestelde onderwerpen

Bestellingen & betalingen

Ondersteuning voor iDEAL, creditcard en PayPal. Facturen vind je in je account.

Retourneren & terugbetalingen

Gratis retour binnen 30 dagen. Terugbetaling binnen 5–7 werkdagen na verwerking.

Videoproductie & offertes

Deel je briefing en referenties. We leveren een voorstel binnen 48 uur.

Openingstijden

Maandag09:00 – 18:00
Dinsdag09:00 – 18:00
Woensdag09:00 – 18:00
Donderdag09:00 – 18:00
Vrijdag09:00 – 18:00
Zaterdag10:00 – 16:00
ZondagGesloten

Feestdagen

  • 1 jan – Nieuwjaarsdag (gesloten)
  • 27 apr – Koningsdag (gesloten)
  • 25–26 dec – Kerst (gesloten)

Stuur ons een bericht

Volg ons

Blijf op de hoogte van nieuwe projecten, behind-the-scenes en aanbiedingen.

Werken bij HetBesteHier

We bouwen een divers team van makers en denkers. Openstaande rollen:

  • Videograaf (medior) – Amsterdam (hybride)
  • Video Editor (freelance) – remote
  • Accountmanager B2B – fulltime